Sterben und Trauern ist ein natürlicher Prozess und gehört wie das Leben zu uns Menschen. Die Tränen der Trauer und der Freude fliessen aus derselben Quelle. Eine Begleitung vermittelt Unterstützung, Geborgenheit und Sicherheit.
Begleiten heisst unter anderem: präsent sein, Verlauf und Hilflosigkeit akzeptieren, authentisch sein, Impulse geben, Atmosphäre und Ruhe schaffen, vermitteln, Worte finden, zuhören, sich abgrenzen, mit Emotionen umgehen, Stille zulassen, tolerant sein.